华为服务

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留心假冒部件和非官方维修商

某些假冒和第三方的电池及电源适配器可能设计不当,有可能会导致安全问题。 非华为官方授权的维修商可能无华为产品适用的专业维修工具、无华为产品的专业维修流程、维修人员未针对华为产品的维修专业受训,因此维修过程可能会破坏电池及其他部件,导致性能问题以及安全问题。

为了确保您在电池更换时获得正品华为电池以及更为专业的维修服务,我们建议您前往或者 寄修 至 华为授权服务中心处维修。

如果您需要更换一个新的适配器来为您的设备充电,我们建议您选择华为的电源适配器。 华为正品电池仅在 华为授权服务中心 处可以更换。如果您不慎选择了非华为授权服务中心更换或维修电池,您将失去保修资格。

华为服务日:温暖有礼,全心为你

为了回馈广大用户对我们的信赖和支持,让大家享受到更温暖的优质服务,全国华为客户服务中心(专营店)将延续华为服务体验月活动,将在每月的第一个周五、周六、周日继续开展“华为服务日”活动!

温馨提示

1、服务日活动如遇周末跨月,活动顺延至下一个周末(例:2018年9月为7日-9日);

2、部分产品因享受公司置换服务,不予减免保外手工费,具体详情请咨询门店工作人员;

3、活动参与门店以华为官网查询为准(标示为“服务日参与门店”);

4、自2018年9月-2019年8月手机寄回、保外维修、手机贴膜三项活动仅限参与一次;

5、全场华为配件9折优惠(仅包含具有独立包装,可单独销售的壳膜套类、充电器线材类、移动电源类、音频类、智能配件类)。